PARLEZ AU NOM DE VOTRE ENTERPRISE

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La préparation de lois et règlements

Les divers paliers de gouvernement invitent souvent PIJAC Canada à participer à la préparation de réglementations. Généralement, nous essayons de nous impliquer le plus tôt possible dans ce processus, de préférence avant même la rédaction de la première ébauche du document.

Dans certains cas, PIJAC est même invité à collaborer au processus de consultation, permettant ainsi aux décideurs de tirer profit de notre information et de notre expertise. C’est surtout aux niveaux fédéral et provincial qu’on fait appel à cette collaboration.

Parfois, nous prenons connaissance de la réglementation seulement une fois le processus bien enclenché. Ces situations, qui se produisent le plus souvent au niveau municipal, sont évidemment plus difficiles et peuvent être évitées.

De simples mesures prises par votre entreprise peuvent contribuer à minimiser les surprises et vous permette de vous impliquer dès le début dans le processus. En adoptant un comportement proactif, vous obtiendrez des résultats plus favorables. Voici comment réaliser ces objectifs.

Faire connaître votre entreprise

Rien ne surpasse l’implication d’une entreprise locale, directement touchée par la réglementation. Dans bien des cas, PIJAC Canada ne peut même pas faire de présentation, les représentants des gouvernements et les membres des comités préférant donner la parole aux   « locaux ».

En tant qu’entrepreneur et contribuable, il est essentiel de bien connaître les représentants de votre collectivité (conseillers, échevins, etc.) et de leur présenter votre entreprise. Il en va de même pour les fonctionnaires municipaux. Il est important qu’ils sachent que vous êtes un entrepreneur sérieux, que votre entreprise est bien gérée et que vous exigez d’être consulté sur tout ce qui touche à votre mode de vie.

Soyez prêt à présenter votre entreprise

Rassemblez toutes les lettres des clients, les témoignages et les coupures de presse qui illustrent la qualité de votre entreprise dans le domaine des soins aux animaux, le service à la clientèle et la participation communautaire.

Assurez-vous de garder les rapports d’inspection des divers agents chargés de l’application des règlements qui visitent votre entreprise (inspections annuelles, autres visites, etc.). Ces documents devraient être conservés dans un endroit particulier et être disponibles sur demande, de même que les lettres des professionnels avec lesquels vous faites affaire tels que les fournisseurs d’animaux vivants, les professionnels des soins aux animaux, (vétérinaires, toiletteurs, techniciens en santé animale, dresseurs).

Tout ce qui atteste de votre intérêt pour les soins aux animaux, du service à la clientèle et de votre participation communautaire est extrêmement utile. Gardez disponibles les certificats de formation et les prix décernés à vous ou à votre personnel et qui témoignent de votre engagement dans les soins aux animaux, le service à la clientèle et l’implication communautaire.

Formez votre propre groupe de soutien

Assurez-vous d’obtenir le soutien de vos collègues et concitoyens. Si c’est nécessaire, demandez à vos clients de défendre vos intérêts auprès des conseillers, de signer les pétitions et de vous appuyer, non seulement par écrit, mais également en personne en faisant des présentations aux réunions du conseil.

Assurez-vous d’établir des contacts avec les médias et d’obtenir leur appui. Ne sous-estimez pas la valeur des médias locaux. Conservez des copies des articles de journaux et des reportages qui mettent en valeur votre entreprise ou votre personnel. Des publicités régulières dans les journaux locaux peuvent également vous être très utiles. Vous pouvez aussi utiliser les médias sociaux pour présenter votre point de vue et vous assurer des appuis.

Impliquez-vous

Votre meilleur porte-parole au niveau municipal est vous-même et vos collègues propriétaires  d’ entreprises. La collaboration est cruciale. Tout ce qui implique un front commun est bénéfique. PIJAC Canada peut fournir de la documentation, de l’information, des statistiques et des lettres de recommandation, mais cela aura peu d’effet sans votre participation directe.

Soyez persistant n’abandonnez pas!

Documentez toutes vos discussions et vos réunions avec les fonctionnaires municipaux. Conservez des copies de toute la correspondance reçue et envoyée. Rappelez-vous que le dénouement des situations politiques peut changer rapidement, d’un côté comme de l’autre. La diligence est de mise jusqu’à la fin.